第三届中国国际进口博览会于11月5日至10日在上海国家会展中心举行。

携硬核产品而来的各国参展商“摩拳擦掌”，憨态可掬的吉祥物“进宝”挥手迎宾，青春靓丽的志愿者“小叶子”上岗服务，以“新时代，共享未来”为主题的第三届中国国际进口博览会如约而至。

上海理工大学管理学院也有许多志愿者参与到其中。他们怀着自己的一份热忱和激情，为进博会贡献着自己的那份力量；他们用自己的责任感践行着上理校训；他们用自己真诚炙热的心散发着年轻与活力的光彩。

我们特此采访了体育部部长、志愿者小组组长管欣怡：

1.       Q：作为管院体育部部长，您是如何做到在保证自己学习和体育部工作顺利完成的情况下，又能来兼顾此次的进博会志愿者的工作的？

A：学习方面我真的不知道该怎么说，所以主要还是说说工作方面吧。之前正好结束了学校的体育文化节，我拿它来举个例子。体育文化节的工作确实很繁忙，不论是先前的准备工作需要各方沟通，还是当天活动边走边跑到18000多步。不过虽然忙碌，但是我并没有担心过失败。因为体育部从来不是一个人，我有我的部员们，还有团委老师、主席团、部长的各位、当天所有的工作人员和运动员们。是他们所有人把力量尽可能地借给了我，不积小流无以成江河，这也是我们管院最终能得到史上第一次大满贯的原因。一个人的力量是小，但是当我们团结起来，那必势不可挡。所以这就也是我能腾出时间和精力来兼顾此次志愿者工作的原因。

2.       Q：在这几天的志愿者活动中，您有什么特别的经历、收获和感悟能与我们分享一下吗？

A：脚痛！腿痛！走路走到腿抽筋，日均20000多步，感觉不到自己的双腿。但每个展馆都非常值得一逛，能看到许多高大上的东西，比如几百万美刀打底的超跑，乔丹的签名球衣，百万级别的钢琴和千万级别的钻石等等。不过说到特别的经历的话，那必将会是进博局官方即将对我的采访了，千载难逢的机会，可能一生只有那么一次。

3.       Q：作为此次进博会志愿者的组长，您所需要负责的主要工作是什么，队组员的管理上有什么心得吗？

A：所有的进博会志愿者都是每个学院精心挑选出来的最能体现友善、进步、互助，奉献精神的同学。而且我小组里的成员原本就相互认识，大家基本上都是管理学院的，我需要做的就是让原本其他学院的同学融入集体，以及安排好人员轮岗。

我们的岗位叫做餐饮保障，八米层中央广场的外圈都由我们小组负责。虽然我们叫餐饮保障，但大家只要往岗位上一站，就会有络绎不绝的人来问各种问题。作为组长，我是组员的依靠也同样是榜样。所以，我的主要任务除了每天中午定时对负责的每个餐馆吃饭时长进行上报，还需要不断地游走于各个岗位，补在最为忙碌的岗位上，回答最刁钻的问题。

采访杨成同学:

1.       Q：您所在的岗位的主要工作是什么？在进博会中发挥着什么作用？

A：我们要做的是现场引导和咨询，有人询问问题的时候我们就需要去为他们指路。在中午饭点时，需要协助组长进行餐厅的人流调查并计算等位时间，并将其上报给组长或者副组长，由他们将数据上传给办公楼的同学，而他们会将数据上传至专属app，这样观众可以通过app来查询餐厅的人流状况与排队时间。

很多访客进入四叶草场馆中会比较迷茫，因为场馆很大，人流也很密集，此时志愿者就会为他们做引导。虽说岗位比较微小，但是作用却不可小觑，可以帮助访客找到其所要去的展位。

2.       Q：在这几天的志愿者活动中，您有什么特别的经历、收获和感悟能与我们分享一下吗？

A：特别经历：在引导过程中帮助了一位展商，中午时那位展商回来送了我一杯星巴克咖啡，他觉得我们很辛苦，并向我们表示感谢，我觉得挺感动的，同时也非常感谢这位展商。

收获：这次进博会很多志愿者来自不同的高校，大家都准备了独特的徽章，我们聊的非常愉快并互相交换了徽章，有些同学互相加了微信，我认为这次活动是个很好的平台，让我们认识了很多朋友，大家都在为进博会办的更好而努力，希望在这次进博会中做出满意的成绩。

3.       Q：虽然今年受疫情的影响，但进博会期间疫情的防范措施有着很好的保障，对此您有什么看法？

A：即使现在中国已经进入到后疫情时期，但是无论是上海市还是本次进博会，在防疫方面没有丝毫松懈。不仅在机场火车站等人流密集处做了防范在进博会内部，也做了充足的保障。我们志愿者都做了两次核酸检测，且都为阴性才能从事志愿服务。不仅如此，在疫情防范物资上也准备充分，学校为我们提供了口罩，免洗洗手液等；后期团市委和进博会组织方面也为我们提供了防疫物资，如口罩、酒精等。在场馆内，如果看到有不佩戴口罩的展商或者观众，我们也会去提醒。总而言之，本次进博会始终保持着非常高的警惕性，绝不出丝毫纰漏，让疫情卷土重来有可乘之机。而在进博会结束后，我们还需要再接受第三次的核酸检测，所以从整个防疫方面来讲，进博会考虑的非常全面，我们也非常地放心去承担此次志愿者服务。

采访储备志愿者杨晨宇：

1.       Q：作为储备志愿者需要做的工作有哪些呢？

A：作为储备志愿者，需要做到为了进博会而时刻准备着，在进博会正式开展之前，我们同所有参加的志愿者一样都要接受统一的培训，从疫情防控工作原则到志愿者沟通能力培训再到心理抗压能力培养，我们仍然需要在各个方面都做到尽善尽美。

2.       Q：最终没有正式参与到服务中去，会不会觉得有些遗憾呢？

A：我没有正式参与到服务中，说没有遗憾肯定是假的，但我知道这并不消极，反而这份遗憾会一直激励着我，让我明白自己还有很大的进步空间，所以这份遗憾也是弥足珍贵的，它也将成为我今后成长道路上的一股强大力量。

虽处于疫情之下，此次进博会仍在严格的防控中顺利召开，且其规模不减反增，表明了不论是多大的困难，都阻止不了我国的发展态势！进博会海纳百川，利达天下，是全球共襄的盛举。在此，预祝我院进博会志愿者能圆满完成任务，祝愿第三届中国国际进口博览会顺利圆满结束，祝愿我国的发展越来越好！