中国国际进口博览会（China International Import Expo，简称CIIE）于2020年11月5日如约而至。

浦江潮涌，世界瞩目，“进”而有为，“博”采众长。在这场盛会的背后，还有这样的一群年轻的身影，他们，就是被称作“小叶子”的进博会志愿者。他们在这里挥洒汗水与青春，释放年轻与活力。你瞧，他们的志愿故事正徐徐展开……

前期准备

经过层层严格选拔，80余名青春昂扬的“小叶子”们开启了属于他们的进博之旅。其中，有13名正式志愿者来自管理学院。除正式志愿者之外，管理学院还有2名储备志愿者。尽管最终没有正式参与到正式服务中去，但他们也一直坚持和正式志愿者一样完成了所有的准备和培训。

虽然新冠肺炎疫情在国内已基本得到控制，但在此次进博会中疫情防控仍未松懈。“小叶子”们在接受上岗前均完成了两次核酸检测，学校也为 “小叶子”们准备了口罩、免洗洗手液等防疫物资，确保志愿服务工作能够顺利进行。

正式上岗前，“小叶子”们接受了为期5天的实地培训。在国家会展中心工作人员的带领下，他们很快便熟悉了餐饮保障组的工作范围与职能，踏踏实实地学习自己所在岗位上的工作要领与注意事项。

在实训的最后一天，“小叶子”们进行了模拟上岗培训。指导老师们扮演起了参展来宾，向“小叶子”们发出了求助，以此检验大家的培训成果。我们机灵的“小叶子”们随机应变，很好的完成了模拟上岗测试。

11月4日晚，小叶子们搬进了学校为大家精心准备的酒店。进博会近在眼前，冲鸭！

整装待发

你见过凌晨五点的上海吗？

2020年11月5日的清晨，小叶子们整装待发，携着对进博会的满腔热忱，带着朝气蓬勃的精神面貌，向着国家会展中心进发！

坐上大巴，迎着朝阳。在经过为期五天的实地培训后，大家信心满满，个个摩拳擦掌，时刻准备着为进博会奉献自己的青春力量！

 志愿服务

佩戴好口罩、工作证，在熟悉好场馆之后，小叶子们投入到了各自的工作岗位当中去。引导咨询、联络接待，丛早上七点到下午6点，小叶子们身着书写着白色的志愿者服，面带微笑的服务他人。

很多访客在进入会展中心场馆后，会感到有些迷茫。因为场馆很大，人流密集，很多时候会找不清方向。这时候，我们的志愿者就开始发挥他们的作用了。

当有人询问问题时，他们耐心解答；

当有人迷失方向时，他们细心引导。

到中午饭点时，大家协组组长进行餐厅的人流调查并计算等位时间，并将数据上传至专属app，这样观众就可以通过app来查询餐厅的人流状况与排队时间啦。

除此之外，我们的小组长还会组织小组会议，对之前的工作进行总结，对接下来的工作开展规划。

（管院志愿者小组开会中）

工作之外

尽管我们的小叶子每天都需要完成精力高度集中的长时间工作，但小叶子们也在不同服务点站岗工作的同时开拓了眼界，先进的科技产品，各大知名品牌的精美橱窗，琳琅满目的各国商品……让人好生“眼花缭乱“。

盛会仍在继续，服务还未停歇，小叶子们正青春勃发，斗志昂扬！青春无畏，就要放肆出彩！

向前进、搏青春，为进博、一起来！

让我们一起祝愿小叶子们志愿服务工作顺利开展！